דלג לתוכן הראשי
הנשיא 12, צור הדסה [email protected] זמינים לייעוץ עכשיו · עד חצות
אחריות 12 חודשים ביטוח קבלן מורחב פריסה ארצית
שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת.
בלי לפחד לשאול.

ריכזנו את 26 השאלות שאנשים שואלים אותנו הכי הרבה — מתמחור, דרך תהליך העבודה ועד אחריות. תשובות ישירות, בלי בולשיט.

קטגוריה 01

שאלות כלליות.

5 שאלות
01 מה זה בעצם ניסור בטון?
ניסור בטון היא שיטה לחיתוך מדויק של בטון מזוין באמצעות דיסק יהלום שמסתובב במהירות גבוהה תחת קירור מים מתמיד. זה התחליף המודרני לפטיש הידראולי — שקט יותר, מדויק יותר, ללא רעידות, וכמעט ללא אבק. כל קיר/רצפה/גג שצריך לפתוח, לקצוץ או לחתוך — מבוצע בטכנולוגיה הזאת.
02 מה ההבדל בין ניסור יהלום לפטיש הידראולי?
פטיש הידראולי שובר את הבטון בכוח — רעש חזק, אבק רב, רעידות שיכולות לסדק קירות סמוכים. ניסור יהלום חותך את הבטון בחיתוך מכני מדויק — שקט יחסית, אבק כמעט אפס בזכות קירור המים, ואפס רעידות. בסביבות רגישות (בית חולים, בית ספר, מגדל מאוכלס, אזור מגורים צפוף) — ניסור יהלום הוא הבחירה היחידה הסבירה.
03 מה ההבדל בין ניסור לקידוח?
ניסור = חיתוך לאורך, ביצירת פתח רחב (חלון, דלת, פתיחת קיר). קידוח יהלום = יצירת חור עגול במידה ספציפית (מעבר צנרת מזגן, חיבור כבל חשמל, פתח לאיוורור). שני השירותים מבוצעים בשיטת היהלום אך עם ציוד שונה. אצלנו אפשר להזמין את שניהם — והרוב יודעים בדיוק מה הם צריכים אחרי שיחה איתנו.
04 מי הלקוחות שלכם?
בעלי בתים בפרויקטי שיפוצים, קבלנים בפרויקטי בנייה גדולים, ארגונים (בתי ספר, בתי חולים, רשויות מקומיות), ועד ועדי בתים בבניינים משותפים. אנחנו מבצעים מהפתח הקטן ביותר (פתיחת חלון בודד) ועד פרויקטי הריסה ענקיים — כולם תחת אותו צוות, אותם סטנדרטים.
05 באיזה אזורים אתם עובדים?
בכל הארץ — מצפת ועד אילת. שלושה צוותים פעילים יומיומית, פריסה ארצית מלאה. זמן הגעה ממוצע: תוך 48 שעות מאישור הצעת המחיר. ביישובים סמוכים למרכזי הפעילות שלנו (ירושלים, מרכז, צפון) — לעיתים אפילו מהר יותר. לרשימת אזורי השירות המלאה ←
קטגוריה 02

מחיר ותשלום.

5 שאלות
06 כמה עולה ניסור בטון?
המחיר מתחיל מ־170₪ למטר אורך (לעבודות גדולות בעובי 10–20 ס״מ). הממוצע לעבודה ביתית טיפוסית הוא 250₪/מטר. למחירון מלא ומפורט בקרו בעמוד המחירון. המחיר משתנה לפי: עובי הבטון, כמות מטרים, גישה לאתר, וזמינות חשמל תלת־פאזי.
07 האם המחיר כולל מע״מ?
לא. המחירים שלנו אינם כוללים מע״מ. מע״מ יתווסף לחשבונית הסופית בהתאם לחוק. כך זה ברוב חברות הקבלנות בישראל — אבל אנחנו תמיד אומרים את זה מראש כדי שלא יהיו הפתעות.
08 האם יש תשלום מראש?
לא. אנחנו לא גובים תשלום מראש — תשלום רק לאחר ביצוע העבודה ושביעות רצונכם. הצעת המחיר עצמה חינם, ללא התחייבות מצדכם, וניתן להתייעץ איתנו ללא תשלום. בפרויקטים גדולים במיוחד (50,000₪+) ייתכן שנבקש מקדמה — אבל גם אז, רק לכיסוי חומרים ייעודיים.
09 איך נקבע המחיר?
5 גורמים מרכזיים: (1) היקף העבודה — כמות מטרים, (2) עובי הבטון, (3) סוג החיזוק (פלדה רגילה / פלדה מזוינת בכמות גדולה), (4) גישה לאתר ומיקום (קומה גבוהה? סמטה צרה?), (5) זמינות חשמל וחומרים באתר. אחרי שמסבירים לנו, אנחנו נותנים מחיר סגור — בלי "תוספות אחר־כך".
10 יש הנחות לפרויקטים גדולים / קבלנים?
בהחלט. בפרויקטים של 30+ מטר ניסור, או בעבודה רציפה עם קבלן — המחיר יורד משמעותית (מחיר מתחיל מ־170₪ למטר ולפעמים פחות בכמויות גדולות). יש לנו לקוחות קבלנים שעובדים איתנו על בסיס פרויקטלי. נשמח לדבר על תמחור פרויקטלי לפי היקף העבודה — חייגו לרפי ב־077-805-3023.
קטגוריה 03

תהליך העבודה.

6 שאלות
11 איך מקבלים הצעת מחיר?
3 דרכים פשוטות: (1) חייגו 077-805-3023, (2) שלחו וואטסאפ עם תמונה של המקום, (3) מלאו את הטופס בעמוד צור קשר. תוך 60 דקות תקבלו הצעת מחיר סגורה בוואטסאפ — בלי הפתעות, בלי "תוספות נסתרות".
12 כמה זמן עד שאתם מגיעים אחרי שאני מזמין?
תוך 48 שעות מאישור הצעת המחיר. במקרי חירום (תקלת תשתית, שיפוץ דחוף) — נשתדל להגיע באותו יום או למחרת. ביישובים סמוכים למרכזי הפעילות שלנו (ירושלים, מרכז, צפון) — זמן הגעה לעיתים קצר יותר. אם דחוף — תגידו לנו, ננסה לסדר.
13 מה צריך להכין בבית לפני הגעת הצוות?
לא הרבה. אנחנו מביאים את כל הציוד, יריעות הגנה לרצפה ולקירות סמוכים, וכלים. רצוי שתפנו ריהוט מאזור העבודה. אם אתם בבניין משותף — מומלץ לעדכן את ועד הבית מראש (אנחנו יכולים לעזור לכם בניסוח). אנחנו מטפלים בשאר.
14 כמה זמן העבודה לוקחת?
תלוי בהיקף הפרויקט: פתח דלת/חלון רגיל — 2–4 שעות. ניסור ממ״ד — חצי יום עד יום שלם. פתיחת קיר גדולה יותר — מספר ימים. פרויקט בנייה גדול — שבועות. בהצעת המחיר נציין במדויק כמה זמן זה ייקח, ונעמוד בלוח הזמנים — אם נחרוג מסיבה כלשהי, נעדכן מראש.
15 האם אתם עובדים בלילות / סופי שבוע?
כן. בעיקר בפרויקטים בסביבה רגישה (בתי חולים, בתי ספר, מבנים מסחריים פעילים) — אנחנו עובדים בלילות, סופי שבוע, חופשת חנוכה ופסח. תוספת מתואמת מראש בהצעת המחיר. בבתי מגורים בדרך כלל אין צורך בכך — אבל אם יש לכם מצב מיוחד, נדבר.
16 זה רועש? יסבלו השכנים?
ניסור יהלום שקט בהרבה מפטיש הידראולי. ניתן להשוות זאת לרעש של מקדחה ביתית — רק רציף יותר. אנחנו מתאמים שעות מקובלות בבניין (לרוב 8:00–18:00 בימי חול), ועובדים מהר ובאופן רציף — לא נשארים ימים על אותו מקום. בבניינים משותפים מומלץ ליידע את ועד הבית מראש כתום אדיב.
קטגוריה 04

טכני וביצועי.

6 שאלות
17 מה העובי המקסימלי שאתם חותכים?
עד 50 ס״מ של בטון מזוין בניסור רגיל. עבור קירות עבים יותר (60 ס״מ ומעלה, או בטון בעובי מטר) — עובדים בשני צדדים של הקיר. בקידוח יהלום — עומק עד 250 ס״מ אפשרי, בקוטר עד 100 ס״מ. כמעט אין בטון שאיננו יודעים לחתוך.
18 מה הקוטר הגדול ביותר לקידוח?
עד 100 ס״מ קוטר. זה מספיק כמעט לכל יישום — מצנרת מים גדולה ועד מעבר עבור מערכות מיזוג מרכזיות בבתי חולים ומפעלים. לקידוחים גדולים יותר — נתאים פתרון מותאם, ייתכן שנשלב כמה קידוחים סמוכים.
19 צריך אישור מהנדס?
תלוי בעבודה. בקיר נושא, ניסור עמוד, פתיחת ממ״ד, או פתחים גדולים בקיר חיצוני — אישור מהנדס מבנה חובה. זה לא רק חוקי, זה גם בטוח. בעבודות קטנות (פתחים פנימיים בקירות לא נושאים, קידוחים, הריסות חלקיות) — לרוב לא נדרש. לעולם לא נתחיל עבודה שדורשת אישור — בלי אישור. אם אין לכם מהנדס, נמליץ.
20 הניסור עלול לסדק קירות סמוכים?
לא. וזה הקסם של ניסור יהלום. בניגוד לפטיש הידראולי שמייצר רעידות חזקות שיכולות לסדק קירות סמוכים, ניסור יהלום הוא חיתוך מדויק ללא רעידות. אפס סדקים בקירות סביב — מובטח. זאת אחת הסיבות שאנחנו עובדים בבתי חולים ומגדלים מאוכלסים.
21 מה לגבי האבק? איך מתמודדים?
בזכות קירור מים מתמיד במהלך הניסור — האבק כמעט אפס. במקום אבק שמתפזר באוויר, מקבלים בוץ דק שנדבק לרצפה (אנחנו מנקים בסיום). למקרים מיוחדים (בית חולים, בית עם אסתמטיים) — נביא יחידת סינון HEPA-13 מקצועית עם בקרת לחץ אוויר שלילי.
22 צריך חשמל תלת־פאזי באתר?
רצוי, ומחיר העבודה משקף זאת. אם אין חשמל תלת־פאזי — אנחנו מביאים גנרטור עצמאי בתוספת של 900₪ ליום עבודה. לפרויקטים בלי חיבור חשמל בכלל (אתרי בנייה בשטח פתוח) — הגנרטור מאפשר עבודה מלאה לכל היום.
קטגוריה 05

אחריות, ביטוח ושירות.

4 שאלות
23 יש לכם ביטוח?
כן. ביטוח עבודות קבלן מורחב הכולל אחריות מקצועית ונזק לצד ג׳. תעודות ביטוח מעודכנות זמינות ללקוחות מוסדיים שזקוקים להן (בתי חולים, ועדי בית, רשויות מקומיות, גופים ממשלתיים). אם אתם זקוקים להכללה כמבוטח נוסף — נסדר.
24 יש אחריות על העבודה?
בהחלט. אחריות בכתב ל־12 חודשים על איכות הביצוע. כולל פינות חיתוך, יציבות הקיר, וכל פגם שנובע מהביצוע שלנו. בסיום העבודה תקבלו תעודת אחריות חתומה — בלי שאלות, בלי "תקראו את האותיות הקטנות".
25 הצוות שלכם מוסמך? מנוסה?
כל הצוות עבר הכשרה מקצועית ומחזיק רישיונות עבודה רלוונטיים. רוב הצוות הוא בוגרי יחידת יהלום של חיל ההנדסה — שלושה צוותים פעילים, מנוסים בעבודה תחת לחץ ובסביבות מורכבות. הוותק הממוצע של חברי הצוות שלנו הוא 8+ שנים בתחום.
26 מה אם משהו משתבש בעבודה?
אנחנו פה. במקרה הנדיר של תקלה — נחזור לאתר ונתקן ללא תוספת תשלום (במסגרת האחריות). הצוות שלנו זמין גם אחרי שהעבודה הסתיימה — חייגו, שלחו וואטסאפ, ואחד מהארבעה יחזור אליכם. לקוחות שלנו הם לא רק לקוחות — הם בעלי ברית.

לא מצאתם את השאלה שלכם?

שיחה אחת ונענה על כל מה שמטריד אתכם — מקצועי, מהיר, בלי מס שפתיים. הצעת מחיר עוד באותה שיחה.